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yb亚博网站肥东县店埠镇:议事协商聚合力 小区

  肥东县店埠镇古河社区自2018年成立以来,紧紧围绕党建引领基层城市治理,聚焦居民小区这一城市社会基本单元,不断探索基层小区治理新模式。位于古河社区的聚龙湾小区是2016年交付商品房小区,交付伊始,车位租赁价格为60元/月,后物业公司为提供小区管理服务水平,按照县定收费标准,将车位价格提高到180元/月,引发居民频繁投诉。为解决这一问题,社区党组织坚持以“疏”为主,通过从畅渠道、搭平台、齐参与三方面入手,有效化解矛盾。

  一是畅通居民诉求表达渠道。聚龙湾小区是一个新建商业小区,居民来自五湖四海、而且以年轻人为主。为此,古河社区探索建立了“社区—小区、楼栋”三级微信互动平台,畅通居民的诉求表达渠道,居民有意见从楼栋传到社区党组织,社区党组织的声音顺利传进居民的耳朵,拉近了社区党组织与居民的距离,在相互理解、相互沟通中达成共识、弥合分歧,居民的投诉大大降低。

  二是搭建难题协商解决平台。针对聚龙湾小区业主居民密集反映的地下车库租赁收费高问题,社区党组织积极开展“社区吹哨、部门报到”,邀请县规划局、县物价局、县物业办、店埠镇政府、店埠派出所、店埠镇城管分局等职能管理部门参与,认真听取来信来访群众的意见,并搭建了一个小区开发公司及物业公司、业主代表、社区法律顾问参加的协商平台,双方详细地探讨了车库出入口、地面防尘、后期管理等问题,并最终达成一致意见,将车位租赁价格确定为90元/月,问题得到圆满解决。

  三是发挥居民参与治理力量。古河社区党组织充分发挥引领作用,积极发动小区党员和居民参与到小区治理和管理中来。在聚龙湾地下车库车位收费问题上,一方面要求党员和居民采取合理合法方式维护权益,同时做好居民的宣传劝导工作,发挥正向的引领作用;另一方面,号召他们主动参与到与物业公司的协商中来,参与到小区的建设管理中来,监督物业公司履职情况、监督物业费用使用情况,不断提升小区的管理水平。

  在探索基层小区治理新模式的过程中,古河社区强调在党组织的引领下,形成多方参与、平等协商、依法依规的和谐局面,从而凝聚合力、化解矛盾,让居民意见有处说、小区难题有法解。(王红 高雅)

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